Dumai, (Kamis, 05-12-2024) – Dalam upaya meningkatkan keandalan infrastruktur digital di Kota Dumai, Account Manager ICON+, Yull Hartono, melakukan kunjungan kerja ke Dinas Perhubungan Kota Dumai. Kunjungan ini difokuskan pada evaluasi jaringan Virtual Private Network (VPN) yang telah digunakan selama hampir empat tahun untuk mendukung operasional aplikasi E-SMART RETRIBUSI berbasis e-money dan QRIS.

Aplikasi E-SMART RETRIBUSI yang digunakan oleh Unit Pelaksana Teknis (UPT) Perparkiran menjadi solusi digital yang terintegrasi dengan Bank Mandiri dan Bank Riau Kepri Syariah untuk pengelolaan retribusi tempat parkir khusus. Evaluasi ini dilakukan untuk memastikan sistem berjalan optimal tanpa gangguan, terutama dalam mendukung layanan publik berbasis digital yang semakin dibutuhkan masyarakat khususnya pengguna kendaraan angkutan barang .

Pada kunjungan tersebut, Yull Hartono disambut langsung oleh Kasubag Program Perencanaan dan Pelaporan Dinas Perhubungan Kota Dumai, Tri Nanda Putra, S.T., yang didampingi oleh Tenaga Ahli Analis Sistem Informasi dan pengembang sistem e-smart retribusi, Nurhadi, Ph.D., MTA, MCE, MCF.

"Kunjungan ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memastikan jaringan VPN tetap handal dalam mendukung operasional aplikasi vital seperti E-SMART RETRIBUSI," ujar Yull Hartono.

Kepala Dinas Perhubungan Kota Dumai, Said Effendi, S.E.,M.M., juga menyampaikan harapannya agar ICON+ dapat menambahkan solusi cadangan berupa jaringan GSM. "Kami meminta ICON+ untuk menyediakan backup jaringan GSM sebagai antisipasi jika jaringan fiber optic mengalami gangguan. Hal ini penting agar aplikasi e-money tetap berjalan tanpa kendala, khususnya di Server Utama dan enam pos retribusi yang tersebar di lingkungan UPT. Perparkiran Dinas Perhubungan Kota Dumai," ungkap Said Effendi.

Selain evaluasi, ICON+ juga akan mempertimbangkan pengembangan dan pemeliharaan jaringan yang lebih baik di masa mendatang guna mendukung transformasi digital di Kota Dumai.

Kunjungan ini menegaskan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah dan penyedia teknologi dalam memastikan layanan publik berbasis digital berjalan lancar, efisien, dan memberikan manfaat maksimal kepada masyarakat. (nhd).