Dumai, 4 September 2026 — Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 di Kota Dumai berlangsung di Kantor BPJS Ketenagakerjaan (BPJS TK) Dumai, Jumat (4/9/2026). Kegiatan tersebut dihadiri Kepala Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) Kota Dumai Muhammad Zakir, S.IP., M.IP., didampingi Sekretaris serta para Kepala Bidang di lingkungan Disnaker Kota Dumai.

Peringatan Harpelnas menjadi momentum untuk memperkuat komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperluas perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan bagi pekerja di Kota Dumai.

Rangkaian kegiatan diawali dengan sambutan Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Dumai, Fadly Maulana. Dalam sambutannya, ia menyampaikan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan serta terus meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Muhammad Zakir: Perlindungan Pekerja Harus Terus Diperkuat

Selanjutnya, sambutan disampaikan Kepala Dinas Tenaga Kerja Kota Dumai Muhammad Zakir, S.IP., M.IP. Kehadiran jajaran Disnaker dalam peringatan Harpelnas tersebut sekaligus menunjukkan dukungan pemerintah daerah terhadap penguatan perlindungan sosial bagi pekerja.

Dalam sambutannya, Muhammad Zakir menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah, BPJS Ketenagakerjaan, perusahaan, pekerja, dan seluruh pemangku kepentingan dalam memastikan pekerja memperoleh perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.

Menurutnya, perlindungan tenaga kerja bukan hanya menjadi tanggung jawab satu lembaga, tetapi membutuhkan kolaborasi seluruh pihak. Karena itu, komunikasi dan koordinasi antara Disnaker dan BPJS Ketenagakerjaan perlu terus diperkuat agar kepesertaan serta pemanfaatan program jaminan sosial ketenagakerjaan semakin optimal.

Muhammad Zakir juga menilai momentum Hari Pelanggan Nasional dapat menjadi pengingat bagi seluruh pihak untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya pekerja dan pelaku usaha di Kota Dumai.

Pelayanan yang baik, menurutnya, harus diiringi dengan edukasi dan pemahaman yang memadai sehingga masyarakat mengetahui hak serta manfaat yang diperoleh melalui kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan.

Santunan Ahli Waris Jadi Bagian Utama

Setelah rangkaian sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan penyerahan santunan kepada ahli waris peserta BPJS Ketenagakerjaan.

Penyerahan santunan tersebut menjadi salah satu momen penting dalam peringatan Harpelnas. Santunan memperlihatkan manfaat nyata program jaminan sosial ketenagakerjaan bagi keluarga peserta ketika menghadapi risiko sosial ekonomi akibat peristiwa yang berkaitan dengan kepesertaan.

Kegiatan kemudian berlangsung semakin meriah dengan pembagian hadiah dan doorprize kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan yang hadir di Kantor BPJS TK Dumai.

Antusiasme peserta terlihat sepanjang rangkaian kegiatan yang dikemas tidak hanya sebagai agenda pelayanan, tetapi juga sebagai momentum membangun kedekatan antara penyelenggara jaminan sosial dengan masyarakat.

Harpelnas Diramaikan Pameran Kuliner UMKM Dumai

Selain kegiatan pelayanan dan pemberian apresiasi kepada peserta, peringatan Harpelnas 2026 di Kantor BPJS TK Dumai juga diramaikan dengan pameran kuliner UMKM dan pelaku usaha kecil dan menengah di Kota Dumai.

Pameran tersebut memberikan ruang bagi pelaku usaha lokal untuk memperkenalkan produk mereka kepada peserta dan tamu undangan yang hadir. Kehadiran UMKM sekaligus memperlihatkan keterkaitan antara sektor ketenagakerjaan dan penguatan ekonomi masyarakat.

Bagi pelaku UMKM, keberadaan jaminan sosial ketenagakerjaan juga menjadi bagian penting dalam menciptakan rasa aman dalam menjalankan aktivitas usaha maupun pekerjaan.

Peringatan Harpelnas 2026 di Kota Dumai pun tidak sekadar menjadi agenda seremonial. Kegiatan tersebut menjadi ruang memperkuat kolaborasi antara Disnaker Kota Dumai, BPJS Ketenagakerjaan, pekerja, perusahaan, serta pelaku UMKM.

Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional, peningkatan kualitas pelayanan dan perluasan perlindungan pekerja diharapkan terus berjalan beriringan. Kolaborasi tersebut menjadi salah satu fondasi penting dalam membangun ekosistem ketenagakerjaan yang lebih terlindungi, produktif, dan berkelanjutan di Kota Dumai. (nhd).